Política de cookies
Índice
1. O que são cookies
As cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio na Internet armazena no seu equipamento terminal. Na visita seguinte, o sítio lê a cookie e reconhece assim o seu equipamento, recorda as suas preferências ou mede a forma como utiliza o sítio.
Além de cookies, utilizamos outras tecnologias semelhantes: armazenamento local do navegador, pixéis de rastreio em mensagens de correio eletrónico e interfaces de programação de plataformas publicitárias. Nesta política designamos todas estas tecnologias, em conjunto, por cookies.
O responsável pelo tratamento é a Nutrisslim d.o.o., Obrtniška ulica 4, 1292 Ig, Eslovénia, que explora o sítio www.naturesfinest.pt. As questões sobre cookies devem ser dirigidas para [email protected].
Em Portugal, a colocação de cookies e o acesso a informação armazenada no seu equipamento terminal regem-se pelo artigo 5.º, n.os 1 e 2, da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (Lei da privacidade nas comunicações eletrónicas). Nos termos dessa disposição, o armazenamento de informação ou o acesso a informação armazenada no seu equipamento terminal só é permitido depois de lhe termos prestado informação clara e completa e de ter dado o seu consentimento, salvo quando se trate de meios estritamente necessários à transmissão da comunicação ou à prestação de um serviço que tenha sido expressamente por si solicitado. A autoridade competente em matéria de proteção de dados é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
2. Como gere o seu consentimento
Na primeira visita mostramos-lhe um banner de cookies. As cookies que não são estritamente necessárias ao funcionamento do sítio só são instaladas após o seu consentimento. Recusar é tão fácil como aceitar — os botões «Aceitar tudo» e «Recusar tudo» têm o mesmo destaque. Nenhuma caixa está previamente assinalada. A continuação da navegação ou o deslocamento da página não valem como consentimento. Estes requisitos decorrem da noção de consentimento constante dos artigos 4.º, n.º 11, e 7.º do RGPD, para a qual remete a Lei n.º 41/2004, tal como interpretada pela CNPD e pelo Tribunal de Justiça da União Europeia no acórdão Planet49 (processo C-673/17).
Pode alterar ou retirar integralmente o seu consentimento a qualquer momento através do botão «Definições de cookies», permanentemente acessível no rodapé de todas as páginas. A retirada não compromete a licitude do tratamento efetuado antes desse momento.
Se não aceitar as cookies, o sítio continua a funcionar. Algumas funcionalidades de conveniência, como a memorização do conteúdo do carrinho entre sessões ou a apresentação de recomendações personalizadas, poderão não estar disponíveis.
3. Cookies estritamente necessárias — não requer consentimento
Sem estas cookies o sítio não pode funcionar. Permitem a autenticação, o funcionamento do carrinho, a escolha do idioma e da moeda, o processamento do pagamento e a segurança. Instalamo-las independentemente da sua decisão, por serem estritamente necessárias à prestação do serviço que expressamente solicitou, nos termos do artigo 5.º, n.º 2, da Lei n.º 41/2004.
Nome da cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
wp-wpml_current_language | naturesfinest.pt | Determinação do idioma a apresentar ao visitante | Sessão |
wcml_client_currency | naturesfinest.pt | Memorização da moeda de pagamento selecionada | 2 dias |
wcml_client_currency_language | naturesfinest.pt | Associação da moeda e do idioma selecionados | 2 dias |
wp_woocommerce_session_* | naturesfinest.pt | Manutenção da sessão do utilizador durante a compra | 2 dias |
wc_cart_hash_# | naturesfinest.pt | Memorização do conteúdo do carrinho de compras | Sessão |
wc_fragments_# | naturesfinest.pt | Atualização da apresentação do carrinho sem recarregar a página | Sessão |
page_location_cookie_php | naturesfinest.pt | Registo do seu consentimento de cookies | 1 dia |
gtag_consent_set | naturesfinest.pt | Registo de que já se pronunciou sobre as cookies | 1 ano |
cjConsent | naturesfinest.pt | Memorização das suas definições de consentimento | 13 meses |
__stripe_mid | Stripe | Prevenção da fraude no pagamento; os dados do cartão não são conservados | 1 ano |
__stripe_sid | Stripe | Associação da sessão de pagamento à encomenda | 30 minutos |
_ab, _mf, id | m.stripe.network | Funcionamento seguro do formulário de pagamento | Sessão |
m | m.stripe.com | Adaptação do formulário de pagamento ao seu equipamento | 400 dias |
4. Cookies funcionais — requer consentimento
Melhoram o conforto de utilização: memorizam as suas preferências, os produtos consultados recentemente e o funcionamento do programa de recomendação.
Nome da cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
lastSeen_cookie | naturesfinest.pt | Registo da data da sua última visita ao sítio | 1 dia |
mm_id | Mention Me | Identificação do participante no programa de recomendação | 6 meses |
mm_allocation | Mention Me | Atribuição da oferta no programa de recomendação | 6 meses |
mm_offer_frequency | Mention Me | Registo do número de vezes que viu cada oferta | 30 dias |
mm_overlay_suppressed | Mention Me | Memorização de que fechou a janela sobreposta | 1 hora |
mm_conversion_message_suppressed | Mention Me | Memorização de que fechou a mensagem de recompensa | 1 hora |
Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o sítio: que páginas consultam, onde param e quanto tempo permanecem. Utilizamos estes dados para introduzir melhorias. Sempre que possível, os dados são agregados e pseudonimizados.
| Nome da cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Ltd. | Distinção de visitantes no serviço Google Analytics | 2 anos |
| _ga_* | Google Ireland Ltd. | Manutenção do estado da sessão no serviço Google Analytics 4 | 2 anos |
| _gid | Google Ireland Ltd. | Distinção de visitantes no âmbito de um único dia | 24 horas |
| _clck | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Associação de visitas do mesmo equipamento no serviço Microsoft Clarity | 1 ano |
| _clsk | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Agregação de visualizações de páginas numa única sessão | 1 dia |
| Cookies do serviço Sentry | Functional Software, Inc. | Deteção e resolução de erros técnicos no sítio | Sessão |
6. Cookies de marketing e publicidade — requer consentimento
São utilizadas para apresentar anúncios com maior probabilidade de lhe serem relevantes, para medir o desempenho dos anúncios e para limitar a repetição do mesmo anúncio. Algumas destas cookies permitem associar o seu comportamento em diferentes sítios na Internet.
Nome da cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
__kla_id | Klaviyo, Inc. | Associação da visita ao destinatário da newsletter e personalização das mensagens | 2 anos |
__kla_viewed | Klaviyo, Inc. | Registo dos produtos consultados para mensagens personalizadas | 2 anos |
klaviyoOnsite | Klaviyo, Inc. | Gestão da subscrição da newsletter no sítio | 2 anos |
_fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Medição e segmentação de anúncios no Facebook e no Instagram | 3 meses |
fr | Meta Platforms Ireland Ltd. | Apresentação e medição do desempenho dos anúncios | 3 meses |
_gcl_au | Google Ireland Ltd. | Medição de conversões no serviço Google Ads | 3 meses |
IDE | Google Ireland Ltd. | Publicidade segmentada e medição do desempenho dos anúncios | 1 ano |
test_cookie | Google Ireland Ltd. | Verificação de que o navegador suporta cookies | 15 minutos |
MUID | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Identificação do navegador para publicidade e medição | 13 meses |
_uetsid, _uetvid | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Medição de conversões no serviço Microsoft Advertising | 1 dia / 13 meses |
Para carregar e gerir as etiquetas acima utilizamos o Google Tag Manager. Este não armazena, por si só, dados pessoais: limita-se a acionar os restantes serviços indicados nesta política, e apenas depois do seu consentimento.
7. Cookies de terceiros e transferências de dados
Algumas cookies são instaladas por terceiros, identificados nas tabelas acima. Estas entidades tratam os dados na qualidade de subcontratantes ou de responsáveis autónomos pelo tratamento, consoante o serviço em causa.
Quando estas entidades transferem dados para os Estados Unidos da América, a transferência assenta na Decisão de Execução (UE) 2023/1795 da Comissão, de 10 de julho de 2023, relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o destinatário se encontra certificado ao abrigo desse quadro e, caso contrário, nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão, nos termos do artigo 46.º do RGPD. A transferência para o Reino Unido assenta na Decisão de Execução (UE) 2021/1772 da Comissão.
Mais informação sobre os fundamentos de licitude, os prazos de conservação e os seus direitos na Política de privacidade.
8. Tecnologias de rastreio em mensagens de correio eletrónico
Nas mensagens de correio eletrónico utilizamos pixéis de rastreio que nos indicam se a mensagem foi aberta e que ligações foram clicadas. Utilizamos estes dados para medir o desempenho das mensagens e para adaptar o respetivo conteúdo. Pode desativar este rastreio desligando o carregamento automático de imagens no seu cliente de correio eletrónico ou cancelando a subscrição da newsletter. Estas tecnologias só são utilizadas no âmbito de comunicações que assentam no seu consentimento ou no regime de clientes existentes descrito na Política de privacidade.
9. Gestão das cookies no navegador
Além do nosso banner, pode gerir as cookies nas definições do seu navegador, onde as pode recusar ou apagar. As instruções estão disponíveis na ajuda de cada navegador. Pode apagar a qualquer momento as cookies já armazenadas no seu equipamento.
As definições do navegador não valem, por si só, como consentimento válido, pelo que não as utilizamos em substituição do nosso banner.
10. Alterações a esta política
Atualizamos esta política sempre que se altere o conjunto de cookies ou de fornecedores. O conjunto de cookies é revisto, no mínimo, uma vez por ano. A versão em vigor e a respetiva data de entrada em vigor constam do topo do documento.
Nutrisslim d.o.o., Obrtniška ulica 4, 1292 Ig, Eslovénia · Política de cookies, versão 2.0 · em vigor a partir de 12.08.2026 · questões: [email protected]